Yleistä
PROMETHEUS kustannuksen E-kirjat ovat tarkoitettuja henkilökohtaiseen käyttöön ja ne ovat suojattuja kopioinnilta, tulostukselta ja muokkaukselta.
PROMETHEUS kustannuksen E-kirjat ovat tällä hetkellä vesileimauksella suojattuja pdf- ja ebook - julkaisuja.
Vesileimattu julkaisu on personoitu tilaajan tiedoilla ja tarkoitettu ainoastaan hänen henkilökohtaiseen käyttöönsä. Sen käyttöön riittää veloitukseton Adobe Acrobat Reader tai ebook reader tiedostomuodosta riippuen.
E-kirjan hankinta, maksaminen ja käyttö
E-kirjan hankinta tapahtuu kirjakaupan valikosta E-kirjat valitsemalla haluttu kirja ja noudattamalla annettuja hankinta- ja maksuohjeita. Olkaa hyvä ja huomioikaa! Kunkin käyttäjän tulisi tehdä oma tilauksensa, jotta E-kirja profiloituu juuri hänelle. Mikäli tilaatte useampia kirjoja, voitte käyttää Lisätietoja-kenttää henkilöiden nimien ilmoittamiseen.
E-kirja maksetaan oston yhteydessä verkkopankin kautta pankki- tai luottokortilla tai valitsemalla laskutusvaihtoehdon. Hinnat määräytyvät tilaushetkellä voimassa olevan hinnaston mukaan. Käytä Lisätietoja-kenttää ilmoittaaksesi mahdollisen kampanjatunnuksen.
E-kirjan toimitus
E-kirja toimitetaan sähköisesti asiakkaalle heti maksun jälkeen. Toimitustapa on tiedoston lähettäminen asiakkaan sähköpostiin. Lähettäjän sähköpostiosoite on asiakaspalveluATprometheuskustannus.fi.
Latautuvan tiedoston nimi on teoksen nimi ja kustantajan lisäämä tiedoston yksilöivä numero.
PROMETHEUS kustannuksen E-kirjoissa on pääsääntöisesti vain lukuoikeus eli tekstin tulostus- tai kopiointioikeutta ei ole.
Toimitusehdot E-kirjoille
E-kirjan käyttö ja tarvittava laitteisto
PROMETHEUS kustannuksen sähköiset julkaisut on tarkoitettu vain asiakkaan omaan käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta kokonaan tai osittainkaan kopioida, edelleen lähettää, esittää julkisesti tai käyttää julkaisuja muutoin kuin erillisen sopimuksen, näiden tai muiden soveltuvien sopimusehtojen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa.
Sähköisten julkaisujen lataaminen ja käyttö edellyttävät soveltuvia laitteita, tietokoneohjelmia ja tietoliikenneyhteyksiä, jotka asiakkaan täytyy järjestää itse. Näiden käytöstä voi tulla erilaisia datasiirto- yms. maksuja asiakkaan liittymä- ja muiden sopimusten mukaisesti. Näistä maksuista vastaa asiakas. Asiakas vastaa itse oman tietokoneensa, tietojärjestelmän tai muun laitteensa suojauksesta.
Peruuttaminen tai palauttaminen
Asiakkaalla ei ole peruuttamis- tai palautusoikeutta verkkokaupasta tilaamilleen sähköisille julkaisuille, sillä ne ovat digitaalisia tiedostoja. Peruuttamis- ja palautusoikeuden puuttuminen on kuluttajansuojalain mukainen rajaus.
Säilyttäminen
Asiakas vastaa sähköisen julkaisun säilyttämisestä. PROMETHEUS kustannus voi ilman ennakkoilmoitusta muuttaa verkkokaupan valikoimaa ja samalla poistaa valikoimista asiakkaan aiemmin ostaman julkaisun. Tämän johdosta suositellaan sen tallentamista heti tilaamisen yhteydessä. Pyrimme kuitenkin auttamaan ja mikäli kirja on valikoimassa, pystymme mahdollisesti uusimaan sen. Olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä tällöin asiakaspalveluumme.
Tekijänoikeudet
Verkkokaupan ja sieltä tilattavien julkaisujen tekijänoikeudet samoin kuin muut immateriaalioikeudet kuuluvat PROMETHEUS kustannukselle ja/tai kolmansille osapuolille.
Tekijänoikeuksien suojaamiseen ja sisällön merkitsemiseen käytetään teknistä suojausta (vesileimaus), jonka toimivuudesta vastaa teknisen suojauksen tarjoaja. Suojauksen tarkoituksena on estää sisällön laiton käyttö ja kopiointi. Suojauksella on mahdollista rajoittaa sisällön laillistakin käyttöä, esimerkiksi rajaamalla kopioitavia sivuja määrällisesti ja ajallisesti sekä rajaamalla leikkeiden ottamista leikepöydälle.
Asiakkaalla ei ole oikeutta poistaa suojauksia. Suojauksen poistaminen ja sen mahdollistama luvaton käyttö johtaa lain mukaiseen rikosvastuuseen. Suojauksen avulla sisältö on mahdollista yksilöidä ja yhdistää asiakkaaseen.
Tietosuojaseloste
Sovellamme Euroopan Unionin General Data Protection Regulation (GDPR) -tietosuoja-asetusta
1. Toimitusaika
Tyypillisesti toimitusaika on 1-2 arkipäivää tilauksesta joko tilauksessa mainittuun osoitteeseen tai postiin lähetyserän koosta riippuen.
2. Vahvistus
Vastaanotettuamme tilauksenne, lähetämme Teille sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilyttäkää tilausvahvistus siltä varalta, että Teidän tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
3. Luottoraja/suurin sallittu tilaussumma
Laskulla ostettaessa annetun luottorajan suuruus vaihtelee ja määräytyy tilauksen vahvistuksen yhteydessä. Luottotietojen tarkistus tehdään ja luottoraja määräytyy uudelleen jokaisen erillisen ostoksen yhteydessä.
4. Maksutavat
Voitte valita kahden eri maksutavan välillä.
Lasku
Jos valitsette maksutavaksi laskun, lähetetään lasku Teille toimituksen mukana paketissa. Maksuaika laskulle on 14 päivää. Emme veloita laskutuskuluja. Maksamattomasta laskusta veloitetaan 5,00 Euron muistutusmaksu (Laki saatavien perinnästä 10a§) sekä kulloinkin voimassa oleva vahvistettu viivästyskorko (Korkolaki 4§). Valitessanne maksutavan lasku, tarkistamme todennäköisesti luottotietonne ennen tuotteiden (tuotteen) lähettämistä.
Checkout eli maksu käyttäen verkkopankkitunnuksianne tai luottokorttia
Voitte valita tilauksenne maksutavaksi maksun käyttäen omia verkkopankkitunnuksianne tai Visa tai Mastercard luottokorttianne.
5. Toimituskulut
Tällä hetkellä tilaussummaan lisätään postikulut perustuen todellisiin kuluihin riipuen lähetyserän koosta ja painosta . Jos myyjä jakaa tilauksen moneen lähetykseen, veloitetaan vain yksi toimitusmaksu. Tilauksenne lähetetään Teille postitse joko suoraan kotiin kannettuna tai pakettina lähimpään postiinne. Kehä I sisäpuolelle tilatut tuotteet toimitetaan joko postitse tai lähetillä samaan hintaan myyjän valitsemalla tavalla. Ulkomaille toimitettavien lähetyskulut ovat korkeammat ja ne vahvistetaan TOIMITUSVAHVISTUKSEN yhteydessä sähköpostilla.
6. Kuljetus
Mikäli tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana, korvaamme vioittuneen tuotteen. Mikäli näin tapahtuu, pyydämme ilmoittamaan asiasta asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä. Mikäli tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen.
7. Palautusoikeus kuluttaja-asiakkaille
Teillä on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet. Palautusaika on 14 vuorokautta.
Pyydämme ilmoittamaan palautusta koskevassa viestissä seuraavat tiedot:
1) tilausnumero
2) laskun numero
3) palautettavien tuotteiden nimet
Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja myyntikelpoisia (mahdollisen suojamuovin tulee olla ehjä). Palauttakaa tuotteet yhdessä laskun kanssa.
Pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalvelu@prometheuskustannus.fi aina ennen kuin palautatte viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen.
8. Sovellettava laki
Näitä ehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.